工程師“零”危受命，驅(qū)車兩小時半夜化險為夷

• 2018-08-15
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   近日，廣州及深圳辦事處兩位技術(shù)工程師因客戶需要，半夜驅(qū)車趕赴現(xiàn)場調(diào)試儀表，確保了客戶單位次日正常開工，挽救了一大筆損失。  

   從廣州辦事處駐地出發(fā)去往客戶現(xiàn)場需要行駛兩個多小時。路途雖辛苦，抵達了客戶現(xiàn)場的米科工程師高工還是第一時間安慰了在現(xiàn)場焦急等待的現(xiàn)場技術(shù)。“不要著急，我們一定會盡快恢復(fù)你們的生產(chǎn)。”隨后聯(lián)合深圳辦事處鄭工立即對定量控制系統(tǒng)進行調(diào)試。

   經(jīng)過細致的調(diào)試工作以及對設(shè)備的重新選型，現(xiàn)場的成產(chǎn)工作終于恢復(fù)正常。“明天正常開工！”看著終于正常工作的系統(tǒng)，大家臉上都露出了笑容。

   “我們工程師就是要臨危受命的嘛，知道客戶第二天要開工，不調(diào)試好明天生產(chǎn)，一線肯定要亂套的。為了客戶能安心的生產(chǎn)產(chǎn)品，這點舟車勞頓算什么，辦事處其實就是為了堅守在客戶第一線而存在的。”高工說道。雖然忙碌了整整一夜，但是他和鄭工依舊覺得很有成就感。

   像他們一樣活躍在為客戶服務(wù)一線的米科技術(shù)工程師還有很多，他們每天穿梭于自己所在城市的各大工業(yè)區(qū)，為客戶排憂解難，努力服務(wù)好每一個需要幫助的客戶，努力做到讓售后無憂，讓調(diào)試無愁，這也是我們米科一如既往不懈地追求。